Zenbait pertsona eta gizarte-kolektibo desberdintasunkeria-egoeran daude IKTetan eta interneten hasterakoan hainbat faktorek eraginda. Horixe da Eten Digitala deritzona. Horregatik, lehentasunezkoa da ahalik eta gehien murriztea, eta hori erdiesteko ekintzetako bat alfabetatze eta/edo gaikuntza digitala da. Nafarroako Gobernuak, bere 2021eko Prestakuntza Digitaleko Planaren barruan, Burlatako Udalaren laguntzarekin, prestakuntza hori eskaintzen die helduei, oro har.